Privat

Företag

Om Resurs Bank

Kundservice

Frågor och svar

Hur beställer jag ett nytt kort?

Vad gör jag om jag har tappat mitt kort?

Kan jag ansöka om ett extrakort till mitt befintliga kort?

Vad gör jag om en bankautomat tar mitt kort?

Var kan jag handla med Resurs Bank-anslutet kort?

Varför har jag ett kort men flera konton?

När får jag min avi?

Vad innebär helt kostnadsfri kredit i 30 - 60 dagar?

Hur väljer jag betalplan?

Hur betalar jag?

Vilket bankgiro/plusgironummer skall jag betala till?

När i månaden ska min inbetalning vara inne?

Vad händer om jag betalar för sent eller betalar ett mindre belopp än avtalat?

Inkommer betalningen för sent påföres kontot en förseningsavgift f.n. 125kr. Vid skriftlig betalningspåminnelse debiteras påminnelseavgift fn. 45kr. Om du gör en inbetalning med ett lägre belopp än det som står på avin, kommer detta att räknas som en utebliven inbetalning. Se alltid efter vad som står som ”minst att betala” på din avi.

Har ni fått min betalning?

Hur utnyttjar jag betalningsfri månad?

Jag har avtalat ett visst belopp per månad men nu aviseras jag ett högre belopp, varför?

Jag har inte fått min avi fast 30-60 dagar har gått efter köpet.

Vad gör jag om jag betalt för mycket på mitt konto och inte utnyttjar det till nya köp?




	Blankettcenter
	Vi har samlat alla blanketter du som kund kan behöva i vårt blankettcenter.



	Online länkar
	www.konsumentbankbyran.se
	www.arn.se