Privat

Företag

Om Resurs Bank

Kundservice

Frågor och svar

Hur beställer jag ett nytt kort?

Vad gör jag om jag har tappat mitt kort?

Kan jag ansöka om ett extrakort till mitt befintliga kort?

Vad gör jag om en bankautomat tar mitt kort?

Var kan jag handla med Resurs Bank-anslutet kort?

Varför har jag ett kort men flera konton?

När får jag min avi?

Du ska få din avi månaden efter ditt inköp. Exempel: Gör du ett köp i maj, ska du få en avi i juni där sista betalningsdag är 30 juni. Vi tillämpar alltid 30-60 dagars kostnadsfri kredit. Ibland har butikerna kampanjer med uppskjuten betalning, det ska butikens personal i så fall informera dig om.

Vad innebär helt kostnadsfri kredit i 30 - 60 dagar?

Hur väljer jag betalplan?

Hur betalar jag?

Vilket bankgiro/plusgironummer skall jag betala till?

När i månaden ska min inbetalning vara inne?

Vad händer om jag betalar för sent eller betalar ett mindre belopp än avtalat?

Har ni fått min betalning?

Hur utnyttjar jag betalningsfri månad?

Jag har avtalat ett visst belopp per månad men nu aviseras jag ett högre belopp, varför?

Jag har inte fått min avi fast 30-60 dagar har gått efter köpet.

Vad gör jag om jag betalt för mycket på mitt konto och inte utnyttjar det till nya köp?




	Blankettcenter
	Vi har samlat alla blanketter du som kund kan behöva i vårt blankettcenter.



	Online länkar
	www.konsumentbankbyran.se
	www.arn.se