Resurs Bank
Sverige Danmark Norge Suomi
Frågor och svar
Hur beställer jag ett nytt kort?
Vad gör jag om jag har tappat mitt kort?
Kan jag ansöka om ett extrakort till mitt befintliga kort?
Vad gör jag om en bankautomat tar mitt kort?
Var kan jag handla med Resurs Bank-anslutet kort?
Varför har jag ett kort men flera konton?
När får jag min avi?
Vad innebär helt kostnadsfri kredit i 30 - 60 dagar?
Hur väljer jag betalplan?
Hur betalar jag?
Vilket bankgiro/plusgironummer skall jag betala till?
När i månaden ska min inbetalning vara inne?
Vad händer om jag betalar för sent eller betalar ett mindre belopp än avtalat?
Har ni fått min betalning?
Vi skickar ingen bekräftelse på att du har gjort en insättning, men på nästa kontoutdrag ser du om inbetalningen har kommit fram. Finns inte inbetalningen med på kontoutdraget trots att du gjort en inbetalning, kan det vara så att din inbetalning inte fanns med när vi gjorde kontroll efter förfallodatum. Om din inbetalning var några dagar sen kom den inte med på kontoutdraget.

Vill du kontrollera att inbetalningen har nått fram, kan du logga in på ditt konto här på hemsidan eller ringa talsvar. Beloppet ska vara registrerat några dagar efter att du har gjort inbetalning. Har det gått mer än en vecka och du inte kan se din inbetalning ber vi dig kontakta kundservice!
Hur utnyttjar jag betalningsfri månad?
Jag har avtalat ett visst belopp per månad men nu aviseras jag ett högre belopp, varför?
Jag har inte fått min avi fast 30-60 dagar har gått efter köpet.
Vad gör jag om jag betalt för mycket på mitt konto och inte utnyttjar det till nya köp?
 
sidobild_FAQ
Blankettcenter
Vi har samlat alla blanketter du som kund kan behöva i vårt blankettcenter.
Online länkar
  www.konsumentbankbyran.se 
  www.arn.se
 
© 2010 Resurs Bank AB (publ) | Press | Cookies | PUL